- -pv
スレッドの閲覧状況:
現在、- がスレを見ています。
これまでに合計 - 表示されました。
※PC・スマホの表示回数をカウントしてます。
※24時間表示がないスレのPVはリセットされます。

APPLEに責任取らせる。協力求む

1名無しさん@おーぷん:2015/06/05(金)18:37:52 ID:dNz()
頼む
皆の知恵を貸してくれ
2名無しさん@おーぷん :2015/06/05(金)18:40:11 ID:dNz()
まずは何があったかを伝える

簡単に言うと
i pohneが壊れる→データが消える
だ。

少し複雑なので、詳しくあったことを説明する。
3名無しさん@おーぷん :2015/06/05(金)18:52:44 ID:dNz()
i phoneの電波が検索中となるばかりで、つながらないようになったんだ
自分で改善方法を調べてみたものの、何も改善されなかった。

ドコモショップに行って、simカードを変えてもらっても改善はされなかった。
appleに直接聞けということになった。

サポートセンターに電話をして、バックアップと復元のやり方を教えてもらった。
復元を試みたものの、途中でエラーが出てできなかった

それをアップルに伝えると、復元方法で改善されないのであれば本体の交換をするとのこと
店舗にこいとのこと。
翌日に向かった。
店舗にいってもやはり改善はされず、交換となった。

家に帰り、バックアップしておいたデータを戻すと今回よりも前にバックアップしたデータが戻った(5s)

その後外出
交換された新しいi phoneで、写真をとった
大事な写真ばかりだ
一生ものだ

帰宅後、6にアップデートした。
完了はしたが、帰宅前にとった写真はすべて消えていた。
データを上書きされたんだ。

アップルでは、バックアップしたデータを戻せと言われただけで、消えるなんて思いもしなかった。
何も注意はなかった。

その後アップルに電話をして経緯を話し、なんとか写真が戻らないかと二時間以上あれこれと指示されて試したもののだめだった。
もうこれ以上はできないとのこと。

アップルが不良品をうったせいで、大事なデータがきえたんだ
4名無しさん@おーぷん :2015/06/05(金)18:54:55 ID:dNz()
もっと簡単にかくと

アイフォン壊れる

改善不可能。バックアップ後、本体交換。

バックアップを戻すが
なぜか今回以前のデータが戻った

写真を撮る

5だったので、6にする

写真きえる
5名無しさん@おーぷん :2015/06/05(金)18:55:18 ID:dNz()
だれもいないか…
ニュー速のほうがいいかな…
6名無しさん@おーぷん :2015/06/13(土)08:25:43 ID:NdH
バックアップしてないデータを大事なものと主張するのは厳しいな
7名無しさん@おーぷん :2015/06/15(月)16:53:15 ID:8RQ
アップデート、が気にかかるな。
5sから6にした、ってんなら、iCloudに撮った写真保存させとかない限り
そりゃ、別端末だから消えるし、ってか5sで撮った写真が6にあるわけないし。

とりあえず、この文面じゃ6が何をさすかがわからんな。
iPhone6だったらアイタタタな内容になるけど。
8名無しさん@おーぷん :2015/08/11(火)22:30:04 ID:LFm
知識凄いな

新着レスの表示 | ここまで読んだ

名前: mail:





APPLEに責任取らせる。協力求む
CRITEO