- -pv
スレッドの閲覧状況:
現在、- がスレを見ています。
これまでに合計 - 表示されました。
※PC・スマホの表示回数をカウントしてます。
※24時間表示がないスレのPVはリセットされます。

APPLEに責任取らせる。協力求む

3名無しさん@おーぷん :2015/06/05(金)18:52:44 ID:dNz()
i phoneの電波が検索中となるばかりで、つながらないようになったんだ
自分で改善方法を調べてみたものの、何も改善されなかった。

ドコモショップに行って、simカードを変えてもらっても改善はされなかった。
appleに直接聞けということになった。

サポートセンターに電話をして、バックアップと復元のやり方を教えてもらった。
復元を試みたものの、途中でエラーが出てできなかった

それをアップルに伝えると、復元方法で改善されないのであれば本体の交換をするとのこと
店舗にこいとのこと。
翌日に向かった。
店舗にいってもやはり改善はされず、交換となった。

家に帰り、バックアップしておいたデータを戻すと今回よりも前にバックアップしたデータが戻った(5s)

その後外出
交換された新しいi phoneで、写真をとった
大事な写真ばかりだ
一生ものだ

帰宅後、6にアップデートした。
完了はしたが、帰宅前にとった写真はすべて消えていた。
データを上書きされたんだ。

アップルでは、バックアップしたデータを戻せと言われただけで、消えるなんて思いもしなかった。
何も注意はなかった。

その後アップルに電話をして経緯を話し、なんとか写真が戻らないかと二時間以上あれこれと指示されて試したもののだめだった。
もうこれ以上はできないとのこと。

アップルが不良品をうったせいで、大事なデータがきえたんだ
このレスの続きを表示(5件)

新着レスの表示 | ここまで読んだ

名前: mail:





APPLEに責任取らせる。協力求む
CRITEO